Thursday, December 21, 2006

松崗遊戲的客服得分---負30

不要以為這種事不會發生在你身上~~

若你要這麼鐵齒, 到時吃虧了可不要哭.

近來諸事不順, 只能寫寫blog來發洩.

前陣子我們想在網路上買松崗一款遊戲的點數. 松崗把這種買賣外包給so-net, 我們覺得在so-net買比較有優惠, 就選擇在那買.

點數卡號寄來後, 我們馬上儲值. 結果居然有一卡號已被儲值過!

那當然是當下就打電話給客服啦. 但是松崗的客服不是24小時的, 我們只能打給so-net的. 申訴完畢後, 第二天打給松崗的.

松崗要我們把交易明細寄給他們. 我們用yahoo郵件寄到他好多信箱, 他們都說沒收到. 最後要我用盡所有的其他郵件信箱寄相同的信才行. 搞到我像在寄spam. >"<

這來來回回, 有2個禮拜的時間了. 松崗和so-net互相推託. 花的電話費比那點數還貴, 因為松崗的客服電話有夠難打, 而且很笨. 都要接通後等一下才跟你說客服人員都在忙, 然後就掛斷了. 每次都要花10分鐘, 打10多通電話才能找到人.

心得呢? 不會在松崗的遊戲上花錢了啦. 那遊戲已經沒啥人氣了, 客服還敢那麼爛. 卡號控管也失敗. 客服不是這樣做的. 使用過中信銀的客服就知道什麼才是服務了.

Tuesday, December 19, 2006

西塘的聖堂內有神棍!

請大家千萬, 絕對, 求求你, 不要去西塘的聖堂.

那裡只有神棍而已.

來說說我的西塘遊後感. 西塘是個很漂亮的地方. 真的是隨便照都好看. 包一艘船80元. 我們的船夫非常親切, 是個老先生, 講話口音很重, 我們完全聽不懂, 但他還是不停的講解.

因為我們參加的是上海旅遊集散中心的行程, 所以有聯票可參觀西塘裡很多景點. 在有效的時間內, 我們參觀了6個景點. 其中包括了聖堂.

一進聖堂, 就有小姐跑過來講解. 說在西塘裡有2個景點提供專員解說. 另外一個是醉園. 他的講解很好, 說的頭頭是道. 帶我們走到裡面拜觀音. 說上個月是一個特殊節日, 所以堂裡燒的都是很大的香.

接著要我們抽個籤. 拿籤紙時要我們捐香油錢以表心意. 我丟了一元, 旁人馬上說我們是一家人嗎? 給人的感覺就是, 若非一家人就要分開捐. 此時我心情已經很不好了, 難到捐香油錢還有規定的啊?

然後帶我們到師父那裡解籤, 還特地強調我們不用給師父錢. 我們就呆呆的在那聽師父講了5分鐘. 最後師父說, 到外面燒個香. 我們走到外面, 馬上有人拿出一個特大的香, 說金錢不重要, 心意最重要. 那個香要90元.

我被嚇的只差沒張大嘴巴而已. 坐船80元. 一支香要90. 那香是鍍金的嗎?

我說我沒那麼多錢, 因為心裡已明瞭他們在騙錢. 全場的人傻了, 就說買小的香3支好了, 只要30元. 我把口袋的零錢掏出來, 只有29元. 全場的人再傻一次, 說那就2支香吧. 20元. 我很不情願的給他們20元, 拿了香去拜拜. 當時心裡想的只有, 觀音啊, 您的信徒已汙衊了您的名聲.

拜完要我們回去師父那. 師父問我打哪來的. 他可能心想我們看起來是笨笨有錢的觀光客, 怎麼沒錢啊? 最後還送我們東西, 不過那些東西已被我丟到垃圾桶裡. 我想觀音應該可以理解我的心情而原諒我. 從頭到尾, 我被半強迫式的捐了22元.

所以, 我再說一次. 請大家千萬, 絕對, 永遠, 求求你, 不要去西塘的聖堂. 我對西塘的好感全被聖堂抹滅了.

後來我查過, 原來被騙不只有我一人.

附上2張紀念照. 看到他請遠離.